Liliana Alvarado de Marsano Brainketing

Annotation

Hoy en dia, el entorno en el que se desenvuelve el consumidor sigue evolucionando: ahora accede a muchas ofertas que, gracias a la tecnologia, le hacen la vida mas comoda, pero debe tomar decisiones cada vez mas complejas. Para poder decidir, escucha a sus emociones, que son respuestas del cerebro a los estimulos, y que luego se manifiestan en sentimientos. Por ello, el marketing necesita mirar con nuevos ojos, mirar a la persona para entender sus percepciones y emociones. En esta dificil tarea el marketing, la psicologia, la antropologia, la sociologia y la biologia -entre otras ciencias- se consolidan dentro del neuromarketing. Brainketing es resultado de anos de interaccion constante de Liliana Alvarado con sus alumnos, companeros, ejecutivos, amigos y familiares, quienes contribuyeron con una serie de experiencias para cuestionar la forma de ver y entender el marketing, las marcas y las personas. A traves de anecdotas personales, investigaciones, videos y un lenguaje sencillo pero cautivador, la autora genera el punto de partida para que las marcas se acerquen a las personas, aceptando el aporte de las ciencias especializadas y empezando desde un enfoque de mercado, posteriormente de segmento, y de consumidor, hasta llegar a la persona y el cerebro-mente. Brainketing en cada uno de sus capitulos tiene como objetivo resaltar esta evolucion.