Kundenbindungsstrategien fur Business-to-Consumer-Markte
Theoretische Entwicklung und empirische Uberprufung eines methodischen Ansatzes
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Ariane Bagusat entwickelt einen Ansatz zur Generierung von Kundenbindungsstrategien auf Business-to-Consumer Markten, der empirisch auf seine Gultigkeit und Praktikabilitat uberpruft wird.
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