Computergestutzte Tele- und Teamarbeit

Annotation

VII Geleitwort In den letzten Jahren haben sich zwei Entwicklungstrends der Informationsverarbeitung verstarkt, die zu groeren Umwalzungen in der Arbeitsorganisation fuhren konnen, als sie einst die Einfuhrung des Telefons gebracht hat: Zum einen wird die Kommunikationsinfra- struktur sowohl in den Unternehmen als auch im regionalen, nationalen und internationalen Bereich massiv ausgebaut und in der Leistungsfahigkeit verbessert. Man denke hier zum Beispiel an die enormen staatlichen und privatwirtschaftlichen Bestrebungen zum Aufbau von "Datenautobahnen". Zum anderen werden immer weitergreifende Standards fur den in- ner- und zwischenbetrieblichen Datenaustausch verabredet und darauf aufbauend lei- stungsfahige Software fur die weltweite Informationsbeschaffung, die elektronische Kom- munikation, die interpersonelle Kooperation und die Koordination von Arbeitsprozessen entwickelt. Setzt man diese Moglichkeiten konsequent fur eine effektive Arbeitsteilung zwischen Unter- nehmen ein, so kommt man zu virtuellen Organisationen, die nicht mehr standort-, sondern prozebezogen agieren. Betrachtet man Personen, die eine Aufgabe arbeitsteilig oder ge- meinsam im Team angehen, so gelangt man zu fortgeschrittenen Formen der computer- gestutzten Tele-und Teamarbeit. Diese generellen Entwicklungen betreffen aber nicht nur okonomische Systeme. Vielmehr werden alle gesellschaftlichen Bereiche beruhrt, darunter auch die Bildung und die Wissenschaft. Eine zentrale Aufgabe unserer Zeit ist es, die aus dem technologischen Fortschritt resultierenden Veranderungen ungeahnten Ausmaes ak- tiv mitzugestalten und einer breiten Bevolkerungsschicht zuganglich zu machen.