Management von DV-Projekten

Annotation

Dies ist die allseits bekannte, leidvolle Geschichte von vier Mit- arbeitern mit den vielsagenden Namen: Jeder, Jemand, Irgendjemand und Niemand. Es ging darum, eine wichtige Arbeit zu erledigen und jeder war sicher, da sich jemand darum kummert. Irgendjemand hatte es tun konnen, aber Niemand tat es. jemand wurde wutend, weil es jeder*s Arbeit war. jeder dachte, Irgendjemand konnte es schon machen, aber Niemand wute, da jeder es nicht tun wurde. Schlielich beschuldigte jeder jemand, weil Niemand tat, was Irgendjemand hatte tun konnen. Viele notleidende Projekte vermitteln beim ersten Hinsehen den Eindruck, da sie durch das Verhalten von einem, mehreren oder gar allen Vieren dieser Mitarbeiter Schaden genommen ha- ben! Wieviel Kapital und Ressourcen wurden schon vergeudet, vom meist nicht einmal mehr darstellbaren Nutzungsausfall wegen verspaterer oder ungenugender Betriebsbereitschaft wollen wir gar nicht erst reden. Lassen Sie diese zunachst sehr lustig erscheinende Geschichte noch einmal Revue passieren und analysieren Sie die Bedeutung der gemachten Aussagen. Sie werden feststellen: der Mierfolg lag nur begrundet in der Nichtbeachtung von zwei Tugenden des modernen Managements: Kommunikation und Delegation. Das obige Dilemma ware doch einfach vermieden worden durch die verbindliche Beantwortung der simplen Frage: Wer macht was bis wann? V V Vorwort Diese oft nur unvollstandig, oder manchmal auch gar nicht be- antwortete Frage ist eine Situation, auf die man immer wieder trifft. Die Fuhrungskonzepte und Managementwerkzeuge sind zwar haufig bekannt, werden aber in der Hektik des Tagesge- schafts nicht oder nur halbherzig eingesetzt.