Ulrich Fohl, Christine Friedrich Quick Guide Onlinefragebogen

Annotation

Dieses Buch zeigt Schritt fur Schritt, wie Sie einen professionellen Onlinefragebogen erstellen und ins Feld bringen. Onlinefragebogen gehoren als Tool fur empirische Untersuchungen mittlerweile zu den Standardmethoden, wenn Ruckmeldungen von Kundenzielgruppen oder anderen Stakeholdern eingeholt werden sollen. So konnen hohe Rucklaufe erzielt werden, und die Befragungsergebnisse liegen vergleichsweise schnell fur die Auswertung in digitaler Form vor.Der Quick Guide zeigt kompakt auf, wie eine vage umrissene Zielsetzung in konkrete Fragestellungen uberfuhrt wird, wie man einen Fragebogen systematisch aufbaut und Fragen richtig formuliert. Zudem wird erlautert, welche Arten von Fragen und Skalen sich fur welche Zwecke eignen und wie ein Fragebogen nicht nur verlassliche Erkenntnisse liefert, sondern auch ansprechend auf die Befragten wirkt.Ein Buch fur alle Verantwortlichen in Unternehmen, die empirisch zu ermittelnde Fragestellungen haben, sowie Studierende und wissenschaftlich Tatige, die sich als Absender einer Befragung gut prasentieren und fur eine hohe Rucklaufquote sorgen wollen.