Moritz Hartmann Change-Management in IT-getriebenen Veranderungsprozessen

Annotation

Der Erfolg von IT-getriebenen Veranderungsprozessen wie IT-Systemimplementierungen hangt mageblich von der Veranderungsfahigkeit und -bereitschaft der gestaltenden Akteure ab. Aufgrund der unterschiedlichen Nahe der Akteure auf Business- und IT-Seite zum implementierten IT-System ist jedoch oft eine asymmetrische Veranderungsfahigkeit und -bereitschaft dieser Akteure vorzufinden. Daher wird eine implementierungsreife Evaluationsmethode entwickelt, die im Zuge eines Change-Managements Transparenz uber die Veranderungsfahigkeit und -bereitschaft der gestaltenden Akteure auf Business- und IT-Seite schaffen kann. Mithilfe dieser fur Praktikerinnen und Praktiker aufbereiteten Evaluationsmethode lassen sich in Bezug auf das Kennen, Konnen, Sollen, Durfen und Wollen unternehmensindividuelle Stellschrauben" identifizieren und einstellen.