Wibke Heidig, Thomas Dobbelstein Quick Guide Marktforschung im Mittelstand

Annotation

Eine zuverlassige Datengrundlage ist die Basis guter Managemententscheidungen. Die Marktforschung ist dabei ein wichtiger Lieferant von Daten und Wissen uber Kunden, Wettbewerber und Markte. Dieses Buch erklart Praktikern aus KMU, Grundern und Start-ups - unabhangig von der Branche - kompakt und leicht verstandlich, welche Aspekte bei der Durchfuhrung einer Marktforschungsstudie zu beachten sind. Wissenschaftlich gesicherte Grundlagen der Datenerhebung und Datenauswertung werden pragmatisch vermittelt und erlauben so den Entscheidern aus dem Mittelstand einen schnellen aber fundierten Einblick in die Welt quantitativer Umfragen und qualitativer Gruppendiskussionen, angefangen von der prazisen Forschungsfrage bis zur handlungsorientierten Auswertung der Daten.Der Inhalt* Bedeutung der Marktforschung im Mittelstand* Strategische Vorabentscheidungen (u.a. Datenherkunft und Datenschutz)* Auswahl von Stichproben* Vorstellung ausgewahlter Marktforschungsinstrumente* DoE s und DontE s in Fragebogen* Deskriptive Datenauswertung und Interpretation* Gezieltes Ableiten von Manahmen* Checklisten fur Fragebogen und Gruppendiskussionen