Alexandra Bensler Sozialraum Stadtbus

Annotation

Fur die Starkung des offentlichen Verkehrs in der Stadt ist es zentral, die Fahrgasteinstellungen zum OPNV zu verstehen, um das Verkehrsangebot kundenfreundlich gestalten zu konnen. Alexandra Bensler entwickelt eine Typologie der Fahrgasteinstellungen zum Busfahren, die das breite Spektrum vom begeisterten bis zum stark abgeneigten Fahrgast erfasst. Systematisiert werden die Typen durch eine lebensweltliche und sozialraumliche Betrachtung des Busfahrens anhand von Fahrgastinterviews. Schlusselmerkmale der vier Einstellungstypen sind das Sicherheits- und Kontrollgefuhl sowie die Bewertung der Fahrtzeit. Von den Typbeschreibungen ausgehend werden situative und sozialstrukturelle Einflusse aufgezeigt, die die Typen pragen konnen.