Nina Schwab Konfliktkompetenz im Bauprojektmanagement

Annotation

Dieses Lehrbuch bringt Studierenden die Relevanz des Konfliktmanagements in ihrer zukunftigen Rolle der Projektleitung anhand nationaler und internationaler Vorgaben und Erwartungshaltungen als Schlusselkompetenz nahe. Es vermittelt Basiswissen zur Konfliktkompetenz durch Grundlagen der Konflikttheorie und der Kommunikation. Aufbauend auf der Differenzierung von Konflikten werden Methoden der Konfliktbearbeitung vorgestellt und uber praktische Anwendungen Handlungsoptionen aufgezeigt. Daruber hinaus werden Moglichkeiten der Steuerung von Konflikten, die konkret auf das Baumanagement zugeschnitten sind, erlautert. Dazu gehoren u. a. Partizipationsprozesse, Optionen der Vertragsgestaltung und der Aufbau geeigneter Organisations- und Kommunikationsstrukturen. Das Buch berucksichtigt dabei, dass Konfliktkompetenz intensive Arbeit an sich selbst bedeutet, Haltung, Selbstreflexion und in Summe der Aufbau einer entsprechenden Konfliktkultur. Zahlreiche Beispiele sowie Reflexions-, Wissens,- und Praxisaufgaben veranschaulichen und vertiefen den Lernstoff.  Das Buch gehort zur Lehrbuchreihe "erfolgreich studieren".