Cover of Bettina Zeiler: Beschwerdemanagement im B2B-Bereich

Bettina Zeiler Beschwerdemanagement im B2B-Bereich

Eine empirische Erhebung in modernen Technologieunternehmen

Price for Eshop: 563 Kč (€ 22.5)

VAT 0% included

New

E-book delivered electronically online

E-Book information

Springer Fachmedien Wiesbaden

2017

PDF
How do I buy e-book?

978-3-658-17526-9

3-658-17526-5

Annotation

Das Buch beschaftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelstandischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich. Die Autorin untersucht in einer Studie die Moglichkeiten fur Unternehmen, ihren Beschwerdeprozess zu verbessern und gibt auf empirischer Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen fur KMUs.

Ask question

You can ask us about this book and we'll send an answer to your e-mail.