Thomas Grabner Operations Management

Annotation

Das Lehrbuch vermittelt, wie Produkte entwickelt, Prozesse gestaltet und Strukturen festgelegt werden mussen, um den Erfordernissen eines Kaufermarktes gerecht zu werden. Unter dem Begriff Operations Management wird die Auftragserfullung bei der Erstellung von Sachleistungen und Dienstleistungen zusammengefasst. Wie stellt man die Auftragserfullung flexibel und wirtschaftlich auf? Wie konnen Lieferzeiten und Liefertreue beeinflusst werden? Anhand von anschaulichen Beispielen erhalt der Leser Hilfen fur den erfolgreichen Einsatz verschiedenster Methoden.nbsp;Die 3. Auflage wurde uberarbeitet und korrigiert und enthalt neben einer Uberarbeitung des Themas Qualitatsmanagement" (Neuerungen der DIN EN ISO 9001) das Thema Industrie 4.0" (Digitalisierung der Produktion).