Reingard Jager Multi-Channel im stationaren Einzelhandel

Annotation

In diesem essential liefert Reingard Jager einen Uberblick daruber, wie sich die Handelslandschaft des klassischen stationaren Einzelhandels durch neue technologische Moglichkeiten in den letzten Jahrzenten verandert hat. Sie zeigt, welche Auswirkungen die neuen technologischen Moglichkeiten und damit verbundenen Multi-Channel-Strategien auf einzelne Unternehmensbereiche besitzen, wie sie genutzt und damit einhergehende Herausforderungen gemeistert werden konnen.Die Bedrohung des klassischen stationaren Einzelhandels durch die vielfaltigen Moglichkeiten des Onlineshoppings, aber auch die damit verbundenen Potenziale durch die neuen Verbindungen zum Kunden werden diskutiert. Die Autorin ubersetzt die wichtigsten Fachbegriffe und erlautert sie im Kontext. Ein besonderes Anliegen der Veroffentlichung ist es, auch kleinen und mittelstandischen Handlern die Bereiche aufzuzeigen, welche ihnen das Internet bietet, um auf das veranderte Konsumentenverhalten reagieren und wettbewerbsfahig gegenuber den Einzelhandelskonzernen und dem Onlinehandel bleiben zu konnen.