Perspektiven des Mobile Banking in Deutschland
Implikationen auf Basis einer Untersuchung von Angebot, Nutzern und Umfeld
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Die Autorenuntersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischenMehrwert von Mobile Banking. Sie zeigen in der Studie auf Basis empirischerUntersuchungen die vernderten Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Mobile Bankingals Instrument einer Multi-Kanal-Absatzstrategie auf. Sie stellen dar, wie die aktuelle,rasante technologische Weiterentwicklung von bertragungstechnologien undmobilen Endgerten zu stetigen Vernderungen bei der Nutzung und Akzeptanz vonmobilen Bankdienstleistungen fhrt. Die Studie verdeutlicht, dass es sich heutebei Mobile Banking einerseits um ein klares Bekenntnis zu Innovationsfhigkeit,andererseits um eine notwendige Reaktion auf vernderte Rahmenbedingungenhandelt.
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