Christoph Schleer Corporate Social Responsibility und die Kaufentscheidung der Konsumenten

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Umweltfreundliche Technologien, ressourcenschonende Herstellungsverfahren, faire Arbeits-bedingungen - immer mehr Unternehmen informieren uber soziale und okologische Initiativen. Christoph Schleer untersucht, wann und warum Konsumenten das Sozial- und Umweltverhalten der Unternehmen in ihre Kaufentscheidung einbeziehen. Tatsachlich mussen Unternehmen bei der Auswahl von sozialen und okologischen Themen die richtigen" wahlen, Konsumenten uber die Auswirkungen ihrer Aktivitaten in Kenntnis setzen und sie von deren Wahrheitsgehalt und Wirksamkeit uberzeugen. Die von Unternehmen gezeigten CSR-Aktivitaten sollten also sichtbar, glaubwurdig und wirksam sein. Auf Basis von zahlreichen Forschungsergebnissen und den Befunden einer eigenen empirischen Untersuchung erarbeitet der Autor Handlungsempfehlungen, die Unternehmen dabei helfen konnen, diese Vorgaben zu erfullen.