Balance Management
Vom erfolgreichen Umgang mit gegensatzlichen Zielen
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Unternehmen mussen viele Ziele verfolgen, die im Widerstreit miteinander stehen: Sie sollen einerseits effizient produzieren, und andererseits innovative Losungen entwickeln. Sie sollen langfristige Strategien verfolgen und gleichzeitig gute Quartalszahlen vorweisen. Sie sollen zwar das Produktportfolio diversifizieren, sich aber parallel auf ihr Kerngeschaft konzentrieren. Fur Fuhrungskrafte stellt sich die Lage ahnlich dar: Sie sollen zwar Zeit- und Kosten-vorgaben bindend einhalten, aber zugleich fur die Weiterentwicklung, Zufriedenheit und Innovativitat ihrer Mitarbeiter sorgen. Sie sollen den Arbeitsfortschritt der Gefuhrten kontrollieren, ihnen jedoch auch Wahlfreiheit uber die Art und Weise der Arbeitserfullung geben. Bisweilen stellen sich die Zielkonflikte sogar als Dilemmata dar, wenn es namlich unmoglich erscheint allen widerstreitenden Ziele gerecht zu werden. Der vorliegende Band bietet Auswege aus dem Dilemma und konkrete Losungen in den Bereichen Strategie, Personal, Organisation und Controlling.
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