Gerrit Heinemann (EDT), Kathrin Haug (EDT), Mathias Gehrckens (EDT) Digitalisierung des Handels mit ePace

Annotation

Die digitale Revolution lasst innovative Geschaftsmodelle im E-Commerce entstehen, welche die Erwartungen der Kunden an Produktverfugbarkeit, Preistransparenz, Service und Beratung nachhaltig verandern. Fur Unternehmen, die ihr Geschaftsmodell auf die veranderten Kundenanforderungen ausrichten, gewinnt Geschwindigkeit und richtiges Timing (ePace") zunehmend an Bedeutung. Der dadurch gewonnene Kundenmehrwert als Ausgangspunkt ist uber Geschaftsmodellgestaltung, Organisation und Prozesse umzusetzen. Dieses betrifft auch moderne Formen der Vertikalisierung und beansprucht das komplette Managementspektrum von der Innovation bis hin zur Transformation. Im Rahmen einer ganzheitlichen Managementbetrachtung, werden alle relevanten Aspekte innovativer Geschaftsmodelle im E-Commerce dargestellt und anhand aktueller Praxis-Beispiele von namhaften Unternehmen der digitalen Welt (wie z. B. ProSiebenSat1, Springer Fachmedien, Douglas, CBR, Reuter-Bad, ZEIT Online, Otto Group, Sellaround, Kaufmann Mercantile, dgroup, e.ventures u.a.) verdeutlicht.