Gunter Schmidt Prozemanagement

Annotation

Dieses Buch fuhrt in grundlegende Modelle und Methoden fur die Planung, Steuerung und Uberwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse der Ablaufe mit dem Ziel der Optimierung. Besondere Aufmerksamkeit wird in der neuen Auflage analytischen und wissensbasierten Verfahren gewidmet. Zu diesem Zweck werden sowohl verschiedene Modelle entworfen als auch entsprechende Methoden zur Problemlosung vorgestellt. Dabei werden die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen unterschieden und einer eingehenden Betrachtung unterzogen. Den Rahmen der Ausfuhrungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozemanagements.