Prozessmanagement individuell umgesetzt
Erfolgsbeispiele aus 15 privatwirtschaftlichen und offentlichen Organisationen
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Beim Prozessmanagement besteht fur Unternehmen wie offentliche Institutionen die Herausforderung darin, die Theorie in die Praxis zu ubertragen und dafur mageschneiderte Losungen zu entwickeln. In dem Band werden Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen und Organisationen vorgestellt, die zeigen, wie vielfaltig die Losungsansatze sein konnen. Kommentare zu den Fallstudien ordnen die verschiedenen Strategien in einen theoretischen Bezugsrahmen ein, Bausteine, Methoden und Instrumente fur deren praktische Ausgestaltung werden erlautert.
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