Cover of Bernhard Mescheder, Christian Sallach: Wettbewerbsvorteile durch Wissen

Bernhard Mescheder, Christian Sallach Wettbewerbsvorteile durch Wissen

Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden

Price for Eshop: 997 Kč (€ 39.9)

VAT 0% included

New

E-book delivered electronically online

E-Book information

Springer Berlin Heidelberg

2012

PDF
How do I buy e-book?

978-3-642-27896-9

3-642-27896-5

Annotation

Wachsende Komplexitat pragt die Unternehmenswelt seit Jahren auf fast allen Ebenen. Die Autoren beschreiben einen praxiserprobten, ganzheitlichen Ansatz, um Komplexitat in Unternehmen beherrschbar zu machen und Wettbewerbsvorteile zu generieren. Dafur verbinden sie Methoden aus Wissensmanagement, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Change Management mithilfe von wissensbasierten Softwarelosungen. Der Band bietet Managern und Projektleitern einen Handlungsleitfaden zum Aufbau von Mehrwerten fur unterschiedliche interne und externe Zielgruppen.

Ask question

You can ask us about this book and we'll send an answer to your e-mail.