Strategische PR-Evaluation
Erfassung, Bewertung und Kontrolle von Offentlichkeitsarbeit
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Der Band entwickelt ein System von Evaluationstechnik, das es ermoglicht, die Planung, die Durchfuhrung und den Erfolg von PR-Programmen zu erfassen, zu bewerten und zu kontrollieren. Das System besteht aus zusammengehorigen, sich erganzenden Elementen: einem Evaluationsmodell, einer Auswahl passender Methodik, einem Instrument zur Evaluation des gesamten PR-Programms und einem speziellen Projektmanagement fur PR-Evaluation.
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