Grundlagen der Prozeorientierung
Eine vergleichende Untersuchung in der Elektronik- und Pharmaindustrie
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Probleme, Hemmnisse und positive Erfahrungen bei der Prozeorientierung sind hier zusammengetragen und analysiert. Darauf aufbauend entwickeln die Autoren ein Modell zum Verstandnis von Business Process Reengineering.
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