Qualitatslehre
Einfuhrung, Systematik, Terminologie
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Systematische Oualitatslehre wird uberall benotigt. Sie ist eine Wissenschaft wie jede andere, eingeschrankt weder auf die Technik, noch auf die mathematische Statistik, noch auf die Medizin oder irgend ein anderes spezielles Fachgebiet. I hr Gegenstand sind Metho- den und Verfahren zur rationellen Erfullung der Oualitatsforderung. Diese letzte Formulierung versteht man allerdings nur dann umfassend, wenn man den sehr vielgestaltigen Begriff der Oualitatsforderung verstanden hat, wohl den schwierigsten der Oualitatslehre. Ist das gelungen, bildet auch der fachliche Oualitatsbegriff selbst kein Problem mehr, so sehr wir auch alle standig dem Trommelfeuer der Werbung mit "Ouali- tatsprodukten" ausgesetzt sind, und so sehr die Fachdiskussion oft den Anschein erweckt, der Oualitatsbegriff selbst sei ein Problem. Da er das nicht ist, moge dem Leser auch der weniger wissenschaftlich gehaltene Abschnitt 3 des Anhangs A-1 zum Teil 2 zeigen. Was zur Oualitatslehre gehort, ist noch nicht einmal umstritten. Zu wenig war es bisher moglich, dieses Fachgebiet unabhangig vom Tagesgeschehen wissenschaftlich zu ordnen. Masing hat als Herausgeber mit seinem 1980 erschienenen "Handbuch der Oualitats- sicherung" eine erste Zusammenstellung gewagt und damit hierzulande einen Marktstein gesetzt. Das Handbuch mit seinen fast 1000 Seiten ist eine Fundgrube fur die Praxisan* wendung.
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