Informations- und Kommunikationstechnologie beim Wissensmanagement
Gestaltungsmodell fur die industrielle Produktentwicklung
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Uwe Heckert strukturiert und analysiert die Werkzeuge des Wissensmanagements. Auf der Basis einer Unternehmensbefragung in den Triademarkten Europa, USA und Japan entwickelt er ein Gestaltungsmodell, das sowohl Vorgehensschritte als auch Entscheidungskriterien fur die Umsetzung von Wissensmanagement bietet.
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