Markenwert
Der Einfluss des Marketing auf den Markenwert bei ausgewahlten Schweizer Dienstleistungsunternehmen
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Thomas Bamert betrachtet den Markenwert aus Konsumentensicht und legt somit ein starkeres Gewicht auf die Markensteuerung. Er vergleicht das angelsachsische und das deutsche Verstandnis des Begriffs "Markenwert" und untersucht den Einfluss von Marketinginstrumenten auf Markenwertdimensionen wie Bekanntheit, Assoziationen, wahrgenommene Qualitat und Markentreue sowie die Unterschiede zwischen Dienstleistungen und Konsumgutern.
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