Adrian von Dornberg, Walter Freyer, Werner Sulberg Reiseveranstalter- und Reisevertriebs-Management

Annotation

Das nunmehr schon in 2. Auflage vorliegende Werk gibt eine umfassende Darstellung der Grundlagen des Managements von Reiseveranstaltern sowie von Reisemittlern. Es liefert Expertenwissen fr Lehrende und Studierende der Tourismuswirtschaft sowie fr Fachleute der Reisebranche. Es werden neben den Strukturen des Reiseveranstalter- und Reisemittlermarktes detailliert die Prozessschritte eines Reiseveranstalters beleuchtet und dabei die Rahmenbedingungen der Leistungserstellung von Pauschal- und Paketreisen bercksichtigt. Mithilfe ausgewhlter Daten werden Marktentwicklungen aufgezeigt und zuknftige Herausforderungen abgeleitet. Fr die 2. Auflage wurden als neues Kapitel die veranstalterbezogenen Funktionen der touristischen Leistungstrger aufgenommen sowie die modernen Online-Vertriebsmglichkeiten (stationr und mobil) verstrkt ausgefhrt. Die Autoren sind langjhrig erfahrene Experten in der touristischen Praxis sowie im Lehr- und Forschungsbereich an Hochschulen und Fortbildungseinrichtungen.